L’Office de Tourisme, accompagné par OTB, Fédération Régionale des Offices de Tourisme en Bretagne, s’est lancé dans une démarche nommée « SADI » afin de définir sa future stratégie d’accueil et de diffusion de l’information sur le territoire.
La première étape, définir nos segments de clientèles, est maintenant terminée.
Grâce à la collaboration de nos partenaires, nous pouvons aujourd’hui présenter les premiers résultats de ce travail :
Les fiches Persona composant nos principales clientèles
Le calendrier des clientèles
La seconde étape de la démarche : dresser une cartographie des flux de visiteurs sur le territoire grâce à nos statistiques de fréquentation est en cours.
